Anulowanie zamówienia

weaveandwood · Zamówienia i dostawa

Anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami możliwie szybko. Możliwość anulowania zależy od aktualnego etapu realizacji.

Anulowanie przed wysyłką

Po otrzymaniu prośby sprawdzimy aktualny status zamówienia i możliwość jego anulowania.

Nie możemy zagwarantować anulowania, jeżeli zamówienie zostało już przygotowane do wysyłki lub przekazane przewoźnikowi.

Jeżeli zamówienie zostało już wysłane

Jeżeli przesyłka została już nadana i anulowanie nie jest możliwe, konsument może skorzystać z przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

Konsument dokonujący zakupu na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem.

Co podać w wiadomości?

Aby ułatwić identyfikację zamówienia, podaj numer zamówienia, imię i nazwisko oraz adres e-mail użyty podczas zakupu.

Skontaktuj się z nami

E-mail: onlinecs@weaveandwood.com